應用專欄：AI 客服 - isync.tw:墨思網絡服務
LINE AI 客服如何搭配線上預約？適合回答與不該回答的問題
AI 客服適合處理重複問題，預約成立仍交給正式規則預約制店家常重複回答服務內容、營業時間、地址、價格區間、預約方式與取消規則。AI 客服可先處理這些資訊，並在顧客有預約意圖時引導至正式預約入口。AI、關鍵字與 Flex 預約如何分工？Flex 訊息預約：處理「預約」、「我要預約」等明...
AI 客服如何串接 ChatGPT API？預約系統常見問題自動回覆教學
AI 客服適合用來做什麼？ AI 客服適合協助回覆常見問題，例如服務介紹、營業時間、預約方式、注意事項與基本價格說明。對預約制店家來說，它可以減少重複回覆，但不應取代所有人工判斷。 串接 ChatGPT API 的基本流程 到 OpenAI 平台建立 API Key。 回到 isync.tw 後台的...
AI 客服如何串接 Google Gemini API？預約店家自動回覆設定教學
Google Gemini API 可以用來做什麼？ Google Gemini API 可作為 isync.tw AI 客服的模型來源之一，協助店家回覆常見問題、服務介紹、預約方式與基本注意事項。 串接流程 建立 Google Cloud 或 AI Studio 專案。 啟用相關 API 並建立 API Key。 回到 isync.tw 後台選擇 ...