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LINE 線上預約系統是什麼？店家導入前先看這篇
LINE 線上預約系統是什麼？ LINE 線上預約系統，是讓店家把「詢問時間、確認時段、記錄顧客資料」這些原本需要人工來回處理的流程，整理成顧客可以自行操作的線上預約頁。 對多數小型店家來說，顧客原本可能會透過 LINE 詢問：「今天有空嗎？」、「明天下午可以嗎？」、「我要改...
美業預約系統怎麼選？美甲、美睫、美容工作室導入重點
美業預約系統怎麼選？ 美甲、美睫、美容、霧眉、髮型設計與個人工作室，最常遇到的問題通常不是系統不夠強，而是預約流程太分散。顧客從 LINE、Instagram、Facebook 私訊詢問時段，店家需要一個個回覆，很容易在忙碌時漏訊息。 美業店家最需要的功能 可預約時段設定：不同...
個人工作室如何用 LINE 做線上預約？從連結到圖文選單的流程
個人工作室為什麼適合用 LINE 做線上預約？ 個人工作室通常人力有限，老闆同時要服務顧客、回覆訊息、整理預約與處理社群。如果每一筆預約都靠 LINE 手動確認，忙起來很容易漏掉訊息或記錯時間。 把預約流程放進 LINE，可以讓顧客從熟悉的聊天工具進入預約頁，自行選擇日期與時段...
預約來源追蹤怎麼用？用 LINE、Facebook、Instagram 找出有效推廣管道
為什麼店家需要預約來源追蹤？同一個預約頁可能同時放在 LINE 圖文選單、Facebook、Instagram、Google 店家與私訊回覆中。只看總預約數，很難知道哪一個管道真正帶來顧客。isync.tw 怎麼記錄來源？預約設定會自動建立一般分享、LINE 圖文選單、Facebook、Instagram 四組短連結。顧客透...
LINE RichMenu 圖文選單教學：一鍵建立線上預約入口
為什麼預約系統需要 RichMenu？ RichMenu 是 LINE 聊天室下方固定顯示的圖文選單。對預約制店家來說，把「線上預約」放在 RichMenu 上，顧客每次進入聊天室都能直接看到預約入口，不需要再翻找訊息。 isync.tw 的一鍵建立功能 isync.tw 後台提供一鍵建立 RichMenu 功能，系統...
預約狀態怎麼管理？待確認、成立、取消與收款進度一次看懂
預約狀態與處理狀態要分開看預約是否成立，和服務是否收款或完成，是兩件不同的事情。isync.tw 將兩者分開記錄，避免店家看到「已付款」卻不確定時段是否成立，或看到「已成立」卻忘記後續收款。預約狀態：時段是否成立待確認：店家採人工確認模式時的初始狀態。成立：直接成立模式會自...
小型店家預約管理常見問題：時段、休假日、人數上限怎麼設定？
小型店家預約管理常見問題 小型店家導入線上預約時，最常卡住的不是技術，而是不知道規則該怎麼設定。以下整理幾個常見問題，協助您先把預約流程規劃清楚。 Q1：營業日要怎麼設定？ 建議先依照固定營業星期設定，例如週一到週五開放，週六、週日不開放。若某些日期臨時休假，...
線上預約完成後怎麼提醒？Google 日曆、Apple 行事曆與 LINE 通知說明
顧客完成預約後可以做什麼？預約完成頁會清楚列出預約單號、日期、時間、姓名、手機與備註。顧客可選擇加入 Google 日曆，或下載 Apple 行事曆可使用的 .ics 檔，降低忘記時間的機率。店家如何收到新預約？完成 LINE Messaging API 串接後，管理員可收到新預約 LINE 通知。通知會帶入預...