顧客完成預約後可以做什麼?
預約完成頁會清楚列出預約單號、日期、時間、姓名、手機與備註。顧客可選擇加入 Google 日曆,或下載 Apple 行事曆可使用的 .ics 檔,降低忘記時間的機率。
店家如何收到新預約?
完成 LINE Messaging API 串接後,管理員可收到新預約 LINE 通知。通知會帶入預約重點,並可直接進入後台行事曆,自動開啟同一筆預約詳情。
顧客 LINE 通知怎麼運作?
顧客先在店家 LINE 官方帳號輸入手機號碼完成綁定;日後預約時填入相同號碼,系統才會比對 LINE 使用者並發送預約通知。沒有綁定不會阻擋預約,也不需要額外安裝 LIFF。
使用提醒
LINE 通知需要正確完成 Channel 與 Webhook 設定。建議店家先用自己的手機做一筆測試預約,確認管理員與顧客端通知皆符合預期。