應用專欄：Flex 訊息 - isync.tw:墨思網絡服務

在 LINE 輸入「預約」，如何自動顯示今天可預約時段？

把顧客的預約意圖直接轉成可操作的時段入口有些顧客不會主動點圖文選單，而是直接在聊天室輸入「預約」或「我要預約」。店家完成 LINE Messaging API 串接並開啟 Flex 訊息預約後，系統可直接顯示今天仍可預約的時段，減少人工來回詢問。流程怎麼運作？顧客先在店家的 LINE 官方帳號綁...

LINE AI 客服如何搭配線上預約？適合回答與不該回答的問題

AI 客服適合處理重複問題，預約成立仍交給正式規則預約制店家常重複回答服務內容、營業時間、地址、價格區間、預約方式與取消規則。AI 客服可先處理這些資訊，並在顧客有預約意圖時引導至正式預約入口。AI、關鍵字與 Flex 預約如何分工？Flex 訊息預約：處理「預約」、「我要預約」等明...