應用專欄：操作教學 - isync.tw:墨思網絡服務
在 LINE 輸入「預約」，如何自動顯示今天可預約時段？
把顧客的預約意圖直接轉成可操作的時段入口有些顧客不會主動點圖文選單，而是直接在聊天室輸入「預約」或「我要預約」。店家完成 LINE Messaging API 串接並開啟 Flex 訊息預約後，系統可直接顯示今天仍可預約的時段，減少人工來回詢問。流程怎麼運作？顧客先在店家的 LINE 官方帳號綁...
LINE AI 客服如何搭配線上預約？適合回答與不該回答的問題
AI 客服適合處理重複問題，預約成立仍交給正式規則預約制店家常重複回答服務內容、營業時間、地址、價格區間、預約方式與取消規則。AI 客服可先處理這些資訊，並在顧客有預約意圖時引導至正式預約入口。AI、關鍵字與 Flex 預約如何分工？Flex 訊息預約：處理「預約」、「我要預約」等明...
個人工作室如何用 LINE 做線上預約？從連結到圖文選單的流程
一人工作室最需要的是減少來回確認，不是增加更多管理工作個人工作室通常由老闆同時負責服務、回覆訊息、社群與排程。把預約入口放進 LINE，可以讓顧客自行查看可約日期與時段，店家只需集中管理成立、取消與後續處理狀態。從零開始的五個步驟建立 LINE 官方帳號，完成名稱、頭像與基本...
LINE RichMenu 圖文選單教學：一鍵建立線上預約入口
為什麼預約系統需要 RichMenu？ RichMenu 是 LINE 聊天室下方固定顯示的圖文選單。對預約制店家來說，把「線上預約」放在 RichMenu 上，顧客每次進入聊天室都能直接看到預約入口，不需要再翻找訊息。 isync.tw 的一鍵建立功能 isync.tw 後台提供一鍵建立 RichMenu 功能，系統...
小型店家預約管理常見問題：時段、休假日、人數上限怎麼設定？
小型店家預約管理常見問題 小型店家導入線上預約時，最常卡住的不是技術，而是不知道規則該怎麼設定。以下整理幾個常見問題，協助您先把預約流程規劃清楚。 Q1：營業日要怎麼設定？ 建議先依照固定營業星期設定，例如週一到週五開放，週六、週日不開放。若某些日期臨時休假，...
LINE RichMenu 圖文選單預約入口教學：一鍵建立與自訂方式
讓顧客打開 LINE 聊天室就能找到線上預約LINE 圖文選單會固定顯示在官方帳號聊天室下方，是預約入口最適合的位置。顧客不必翻找歷史訊息，也不用再次詢問網址。方式一：一鍵建立快捷圖文選單完成預約設定與 LINE API 串接後，isync.tw 可依預約、Facebook 與 Instagram 連結，自動產生...
LINE 官方帳號是什麼？需要線上預約的店家申請前必看
LINE 官方帳號是什麼？ LINE 官方帳號是店家在 LINE 上經營客服、公告、圖文選單與預約入口的重要工具。對需要預約服務的店家來說，官方帳號不只是傳訊息，更可以成為顧客進入預約頁的主要入口。 isync.tw 的線上預約流程會搭配 LINE 官方帳號使用，店家可將預約連結放在圖文選單、歡...
LINE Messaging API 是什麼？串接 isync.tw 前需要準備哪些資料
LINE Messaging API 是什麼？ LINE Messaging API 是 LINE 官方帳號提供的串接功能，讓系統可以接收 Webhook 事件、發送訊息、建立圖文選單與進行自動回覆。若您的店家希望把 LINE 官方帳號與 isync.tw 預約系統串接，就需要準備這些 API 資料。 串接前需要的資料 Channel ID：LINE ...