退款政策

isync.tw 為數位服務系統，方案開通後即提供線上預約、後台管理與相關系統資源。

一、免費試用

建議您先使用免費試用方案確認功能是否符合需求，再決定是否升級付費方案。

二、月繳方案

月繳方案付款開通後，原則上不提供未使用天數退款。若因系統重大異常導致無法使用，請聯繫客服協助處理。

三、年繳方案

年繳方案享有較優惠價格，付款開通後原則上不提供中途退費。若有特殊狀況，可提出申請，由客服依實際情形協助評估。

四、重複付款或付款異常

若發生重複付款、金流錯誤或帳務異常，請提供付款資訊與訂單資料，我們會協助查核並處理。