在官網點選「立即註冊」,填寫基本資料即可建立店家帳號;也可透過 LINE 快速註冊帶入基本資料,再確認表單後完成註冊。

註冊後可進入後台設定預約頁名稱、店家資訊、品牌主輔色、營業日、時段、特殊休假日與人數上限。建議先以自己的實際流程完成一筆測試預約,再決定是否升級方案。

免費體驗提供大部分功能;排程自動推播屬於付費方案功能。

isync.tw 是專為預約制服務設計的輕量系統,協助店家把「顧客詢問、挑選時段、留下聯絡方式、查看每日安排」整理成一條清楚的線上流程。

店家可建立專屬預約頁,設定營業星期、可約時段、特殊休假日、提前預約限制與同時段人數上限。顧客自行選擇可預約時段後,店家可在後台的預約列表、月曆、今日工作台與數據分析中管理資料。

系統適合顧問諮詢、美業、教育培訓、按摩養生、寵物服務、運動健身與個人工作室等需要控管時段的服務型店家。

目前提供 14 天免費體驗、Lite 月繳、Pro 月繳與 Pro 年繳四種方案。

  • 免費體驗:可先完整測試預約流程,不包含排程自動推播。
  • Lite 月繳:適合日常預約管理,不包含 AI 客服與排程自動推播。
  • Pro 月繳/年繳:開放完整功能,包含 AI 客服與排程自動推播。

付款完成後依方案天數延長使用期限。方案內容與價格以官網方案頁及後台方案續約頁顯示為準。

可以。預約設定提供一鍵建立 RichMenu,系統會依店家的預約短連結、Facebook 與 Instagram 設定,自動建立可使用的 LINE 圖文選單。

只設定預約連結時會建立單一預約入口;若填寫 Facebook 或 Instagram,系統會依可用連結建立二格或三格按鈕。店家不需要先會製圖,也能先完成基本導流。

之後若希望更符合品牌視覺,仍可自行設計圖片或委託專人製作,再使用原有的圖文選單功能進一步調整。

isync.tw 的核心定位是輕量線上預約系統,重點是協助店家快速上線、控管時段、整理預約與掌握營運狀況,不是重型 CRM、完整金流平台或高度客製化 LIFF 專案。

目前可在預約完成頁提供店家設定的預收款或付款說明,後台也可手動記錄未收款、已收款、已完成與收款金額;但不會取代正式線上金流串接。

需要點數、複雜會員分級、付款後自動化流程、客製 LIFF 或特殊產業邏輯時,可再依實際需求評估客製開發。

店家的預約頁主要供顧客透過 LINE、Facebook、Instagram、Google 店家或店家自行分享的連結進入。系統預設避免搜尋引擎大量索引預約流程頁,降低隨機瀏覽與大量亂填的機率。

每筆預約都會重新依營業日、特殊休假日、提前預約限制、可約時段與同時段人數上限驗證。即使顧客自行修改網址或回到前一頁,也不能略過後端規則完成預約。

店家應妥善保管登入信箱與密碼,並定期確認 LINE Channel、預約設定與預約紀錄是否正確。

新預約建立後,已完成 LINE Messaging API 串接的店家管理員可收到 LINE 通知,並可直接進入預約行事曆開啟該筆詳情。

顧客端可在完成頁查看預約資料,並加入 Google 日曆或下載 Apple 行事曆 .ics 檔。若顧客曾在 LINE 官方帳號綁定手機號碼,系統也可依預約填寫的手機號碼比對後發送 LINE 預約通知。

通知是否送出仍會依店家的 LINE 串接與顧客綁定狀態判斷,未綁定時不會強制發送。

可以。預約設定會自動建立一般分享、LINE 圖文選單、Facebook 與 Instagram 四組專屬短連結。顧客從不同連結進入時,系統會在預約單記錄來源。

後台數據分析可查看各來源的預約筆數,協助店家比較哪一個推廣管道帶來較多預約。短連結使用亂數碼,不會直接在網址中暴露來源名稱或店家識別規則。

預約狀態用來表示該時段是否成立,包含待確認、成立與取消;會依店家設定的直接成立或人工確認模式決定初始狀態。

處理狀態用來記錄後續作業,例如未收款、已收款與已完成,也可填寫收款金額。分開管理後,店家可以清楚知道哪些是時段問題、哪些是服務或款項處理進度。

可以。預約設定可開啟付款提醒、填寫建議預收款金額與付款說明,例如匯款帳號、付款期限或現場付款提醒。顧客在完成預約後會看到店家設定的提醒內容。

這是付款資訊與手動處理狀態管理,不是線上金流串接。店家可在後台自行標示是否已收款與實收金額,保留管理彈性。

不需要。顧客可直接用瀏覽器開啟預約頁,選擇日期、時段並填寫姓名與手機號碼即可完成預約,降低使用門檻。

若顧客曾在店家的 LINE 官方帳號綁定相同手機號碼,系統才會在符合條件時發送 LINE 預約通知。沒有綁定也不會影響基本預約流程。

預約頁會保留時段資訊,但不符合規則的日期或時段會以不可選取狀態顯示,並標示已額滿、休假日、不營業或不可預約等原因。

送出時系統會再次驗證人數上限與時段規則,避免多人同時操作時產生超額預約。