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LINE 線上預約系統是什麼？店家導入前先看這篇
LINE 線上預約系統是什麼？ LINE 線上預約系統，是讓店家把「詢問時間、確認時段、記錄顧客資料」這些原本需要人工來回處理的流程，整理成顧客可以自行操作的線上預約頁。 對多數小型店家來說，顧客原本可能會透過 LINE 詢問：「今天有空嗎？」、「明天下午可以嗎？」、「我要改...
美業預約系統怎麼選？美甲、美睫、美容工作室導入重點
美業預約系統怎麼選？ 美甲、美睫、美容、霧眉、髮型設計與個人工作室，最常遇到的問題通常不是系統不夠強，而是預約流程太分散。顧客從 LINE、Instagram、Facebook 私訊詢問時段，店家需要一個個回覆，很容易在忙碌時漏訊息。 美業店家最需要的功能 可預約時段設定：不同...
個人工作室如何用 LINE 做線上預約？從連結到圖文選單的流程
個人工作室為什麼適合用 LINE 做線上預約？ 個人工作室通常人力有限，老闆同時要服務顧客、回覆訊息、整理預約與處理社群。如果每一筆預約都靠 LINE 手動確認，忙起來很容易漏掉訊息或記錯時間。 把預約流程放進 LINE，可以讓顧客從熟悉的聊天工具進入預約頁，自行選擇日期與時段...
預約來源追蹤怎麼用？用 LINE、Facebook、Instagram 找出有效推廣管道
為什麼店家需要預約來源追蹤？同一個預約頁可能同時放在 LINE 圖文選單、Facebook、Instagram、Google 店家與私訊回覆中。只看總預約數，很難知道哪一個管道真正帶來顧客。isync.tw 怎麼記錄來源？預約設定會自動建立一般分享、LINE 圖文選單、Facebook、Instagram 四組短連結。顧客透...
預約狀態怎麼管理？待確認、成立、取消與收款進度一次看懂
預約狀態與處理狀態要分開看預約是否成立，和服務是否收款或完成，是兩件不同的事情。isync.tw 將兩者分開記錄，避免店家看到「已付款」卻不確定時段是否成立，或看到「已成立」卻忘記後續收款。預約狀態：時段是否成立待確認：店家採人工確認模式時的初始狀態。成立：直接成立模式會自...
小型店家預約管理常見問題：時段、休假日、人數上限怎麼設定？
小型店家預約管理常見問題 小型店家導入線上預約時，最常卡住的不是技術，而是不知道規則該怎麼設定。以下整理幾個常見問題，協助您先把預約流程規劃清楚。 Q1：營業日要怎麼設定？ 建議先依照固定營業星期設定，例如週一到週五開放，週六、週日不開放。若某些日期臨時休假，...
線上預約完成後怎麼提醒？Google 日曆、Apple 行事曆與 LINE 通知說明
顧客完成預約後可以做什麼？預約完成頁會清楚列出預約單號、日期、時間、姓名、手機與備註。顧客可選擇加入 Google 日曆，或下載 Apple 行事曆可使用的 .ics 檔，降低忘記時間的機率。店家如何收到新預約？完成 LINE Messaging API 串接後，管理員可收到新預約 LINE 通知。通知會帶入預...
個性化圖文選單 RichMenu 預約入口教學
如何自訂個性化 LINE 圖文選單？ LINE 圖文選單會固定顯示在官方帳號聊天室下方，是顧客最容易看到的入口。把預約頁連結放進圖文選單，可以減少顧客詢問「要去哪裡預約？」的情況。 一鍵自動產生圖文選單 先在 isync.tw 後台完成預約設定。 確認預約頁連結可以正常開啟。...