LINE 官方帳號是什麼？
LINE 官方帳號是店家在 LINE 上經營客服、公告、圖文選單與預約入口的重要工具。對需要預約服務的店家來說，官方帳號不只是傳訊息，更可以成為顧客進入預約頁的主要入口。
isync.tw 的線上預約流程會搭配 LINE 官方帳號使用，店家可將預約連結放在圖文選單、歡迎訊息、貼文或個人社群中，讓顧客不用來回詢問，就能自行選擇日期與時段。
適合哪些店家？
- 美業、按摩、諮詢、教學、運動健身、寵物服務等需要控管時段的店家。
- 希望把 LINE 詢問、預約確認與每日安排整理得更清楚的個人工作室。
- 想先用輕量系統上線，不想一開始導入大型 CRM 的小型店家。
申請 LINE 官方帳號前要準備什麼？
- 準備店家名稱、服務分類與基本介紹。
- 使用店家或管理者的 LINE 帳號登入 LINE 官方帳號管理平台。
- 建立官方帳號後，建議先完成大頭貼、名稱、簡介與基本回覆設定。
- 若要串接 isync.tw，後續再建立 Messaging API 並填入 Channel 資料。
與 isync.tw 的關係
LINE 官方帳號負責與顧客接觸，isync.tw 負責預約頁、時段規則、預約紀錄與後台管理。兩者搭配後，顧客從 LINE 點擊預約入口，店家則在後台查看每日預約與行事曆。