美業預約系統的重點不是功能最多，而是現場真的用得下去
美甲、美睫、美容、紋繡、髮型設計與個人工作室，常同時從 LINE、Instagram 與 Facebook 收到預約詢問。若仍靠人工逐一確認，很容易在服務顧客時漏訊息或記錯時間。
選擇系統時先檢查六件事
- 日期與時段規則：能否設定營業星期、休假日、整點或半小時時段。
- 人數上限：同一時段額滿後是否立即鎖定，送出時是否再次驗證。
- 臨時預約限制：能否設定最晚提前幾小時，保留準備時間。
- 手機操作：顧客與店家是否都能用手機順暢操作。
- LINE 入口：是否能從圖文選單直接進入，不必重新尋找網址。
- 每日總覽：是否能快速看到今天幾點、哪位顧客以及目前狀態。
一人工作室和多人店家怎麼設定？
一人工作室通常將同時段人數設為 1；有多位服務人員時，可依當下可接待人數提高上限。若不同項目服務時間差異很大，可先以主要服務時長規劃時段，並在備註提示顧客填寫服務需求。
什麼情況不適合輕量預約系統？
若需要指定多位技師、床位或包廂資源、線上結帳、POS 庫存及會員點數，應評估專業美業 ERP 或客製系統。若目前最想解決的是預約分散與時段混亂，先從輕量預約系統開始通常更容易落地。
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