如何新增 LINE 影片訊息？用短影片說明服務與預約流程

影片訊息適合什麼情境？

影片訊息適合用來介紹環境、服務流程、課程內容或預約前須知。若您的服務需要顧客先理解流程，短影片會比長篇文字更直覺。

新增方式

1. 進入「訊息管理」新增影片訊息。
2. 填寫識別名稱。
3. 上傳影片素材或依系統欄位設定。
4. 測試發送給管理員，確認 LINE 顯示正常。

注意事項

影片建議控制長度與檔案大小，避免顧客開啟速度太慢。若目標是提高預約完成率，影片結尾可以提醒顧客點選預約連結或 LINE 圖文選單。